Информация об отключениях
-
Об ответственности за вмешательство в работу энергетических объектов
Администрация Сусанинского муниципального района предупреждает граждан о недопустимости проникновения в электроустановки и о смертельной опасности приближения к энергообъектам. В последнее время в ряде регионов страны участились случаи совершения противоправных действий, в ходе которых злоумышленники стараются убедить граждан проникнуть на территорию электроподстанций с целью повреждения имущественного комплекса и совершения актов диверсионного характера. Самовольное проникновение на энергообъекты создает угрозу жизни и здоровью, а также может негативно отразиться на надежности работы электросетевого комплекса. Повреждение электрооборудования способно вызвать перебои электроснабжения жилых домов и социально значимых объектов, нарушить производственный процесс предприятий и нанести значительный экономический ущерб. Особо обращаем внимание, что незаконное вмешательство в работу объектов энергетики является серьезным преступлением, которое влечет за собой уголовную ответственность. Статья 281 УК РФ («Диверсия») предусматривает наказание сроком от 10 до 20 лет лишения свободы, аналогичная мера наказания предусмотрена статьей 205 УК РФ («Терроризм»). Чтобы предотвратить возможные ситуации и обеспечить надежность энергоснабжения потребителей, администрация Сусанинского муниципального района напоминает гражданам быть внимательными и незамедлительно сообщать обо всех подозрительных ситуациях или попытках проникновения на объекты энергетики по телефонам: 112 - единый номер вызова экстренных оперативных служб, 8-800-220-0-220 (короткий номер - 220; бесплатно, круглосуточно), а также через мобильное приложение «Есть свет!», ссылка для скачивания https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/yeslight/
-
14 июня плановое отключение холодного водоснабжения
Уважаемый сусанинцы, 14 июня 2023 года, в связи с проведением ремонтных работ, будет произведено плановое отключение холодного водоснабжения п.Сусанино (кроме ул.Леонова) с 9.00 до 17.00
-
о завершении отопительного сезона
-
23.01.2023 г. плановое отключение электроэнергии в п.Сусанино
Уважаемые сусанинцы!
По информации ПАО «Росети – Центр» 23 января будет плановое отключение электроэнергии по Сусанино пгт; 8 Марта ул; 1, 2, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 25; Сусанино пгт; Рабочая ул; 1, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17; Сусанино пгт; Свободы ул; 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17; с 9.00 по 15.00
-
если предоставлена некачественная услуга населению
По закону, в соответствии с Постановлением правительства РФ № 354 от 06.05.2011г "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с дополнениями и изменениями) граждане имеют право на перерасчет любой коммунальной услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами. В случае выявления исполнителем факта некачественной услуги, он обязан самостоятельно сделать перерасчет. Основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги по инициативе потребителя является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Других оснований для перерасчета (жалобы в органы власти любого уровня, публикации в сети интернет и др) нет.
Что нужно делать, если коммунальная услуга некачественная? Обратиться в свою управляющую компанию или, если дом находится в непосредственном управлении, то в аварийно-диспетчерскую службу ресурсоснабжающей организации, и рассказать о нарушении качества коммунальной услуги, а также сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес, где обнаружена проблема. Cотрудник управляющей компании обязан сообщить жителю о причинах некачественной услуги и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации. Если специалист не знает, в чем причина, то он должен согласовать с потребителем время и дату проведения проверки и уведомить об этом ресурсоснабжающую организацию, которая поставляет коммунальный ресурс. Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения сообщения. После проверки составляется акт о некачественной услуге, который подписывает представитель управляющей компании, ресурсоснабжающей организации и обратившийся с жалобой житель.
Типовая форма такого акта законодательством не установлена. Однако документ должен отвечать определенным требованиям, указанным в Правилах предоставления коммунальных услуг № 354. Что должно быть указано в акте о некачественной услуге? Это: дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, описание, какими инструментами проводилась проверка, наименование прибора, его серийный номер и дата последней поверки, дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги. Если во время проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердился, то это указывается в акте. Первый экземпляр акта передается жителю, второй — остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются другим заинтересованным, участвующим в проверке.
Если во время проверки возник спор относительно факта нарушения, то может быть назначена экспертиза, которую оплачивает ресурсоснабжающая организация. Если по результатам экспертизы факт нарушения не подтвердится, то потребитель компенсирует расходы на проведение экспертизы.
Если представитель управляющей компании или ресурсоснабжающей организации не пришел или их невозможно уведомить о факте нарушения в связи с ненадлежащей организации работы круглосуточной аварийно-диспетчерской службы, то житель может самостоятельно составить акт о некачественной услуге. В документе обязательно должны стоять подписи председателя совета дома и не менее двух соседей, которые являются собственниками жилья.
Акт должен быть направлен в ресурсоснабжающую организацию по адресу, указанному в квитанции. Не забудьте себе оставить копию. С момента фиксации начала некачественного представления услуги до начала подачи услуги надлежащего качества делается перерасчет на основании данных, переданных ресурсоснабжающей организацией в ЕИРКЦ. Если перерасчет не был произведен, впоследствии с жалобой можно будет обратиться в Госжилинспекцию Костромской области.
-
Информация об отключениях